Conectá tu tienda con las plataformas publicitarias para medir conversiones y publicar tu catálogo en Meta, TikTok y Google Shopping. También acá se cargan los links a tus redes sociales, que son otra cosa distinta y se configuran en otra pantalla.
Dónde se carga cada dato depende de tu versión de tienda. Si en el encabezado del panel tenés el botón EDITAR TIENDA, estás en la tienda nueva.
Paso a paso
Si tenés la tienda nueva
- En el encabezado del panel, tocá EDITAR TIENDA.
- En el editor, abrí Contenido → Marketing.
- Cargá los IDs en el bloque Tags y píxeles.
- Debajo, en Feeds de catálogo, están las tres URLs listas para copiar.
- Guardá y publicá los cambios de la tienda.
En esta versión la sección Marketing → Publicidad no existe en el menú lateral: se mudó entera al editor.
Si tenés la tienda clásica
- En el menú lateral, entrá a Marketing → Publicidad.
- Cargá los IDs en la tarjeta de cada plataforma: Meta, Google Analytics, Google Tag Manager, TikTok y Google Ads.
- Guardá los cambios.
Qué plataformas soporta cada versión
La tienda clásica soporta Meta (píxel y Conversion API), Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads y TikTok.
La tienda nueva soporta todo lo anterior y además, en el bloque Tags y píxeles:
- Pinterest Tag (ID)
- Microsoft / Bing UET (ID)
- Snapchat Pixel (ID)
- X / Twitter Pixel (ID), con un campo aparte X / Twitter — evento de compra (ID).
El campo de evento de compra de X tiene una particularidad: solo acepta el identificador generado en X Ads Manager, con el formato tw-XXXXX-XXXXX. Los nombres de evento inventados se descartan en silencio, así que si no cargás ese ID, X registra visitas pero no compras.
Qué hay que pegar en cada campo
Solo el número o el ID, no el snippet. Meta es un número largo (por ejemplo 859216368651132), TikTok una cadena de letras y números en mayúsculas (por ejemplo CVUG2CBC67UA7LFDMPA), Bing un número, Snapchat un UUID con guiones. Si igual pegás el código completo, el sistema extrae el ID y descarta el resto; y si lo que pegaste no contiene ningún ID reconocible, el campo queda vacío y esa plataforma simplemente no carga.
Meta: píxel y Conversion API
VentasxMayor combina el píxel de Meta del lado del navegador con la Conversion API del lado del servidor. Cargá los dos y Meta recibe los eventos por ambos caminos, lo que reduce la pérdida de datos por bloqueadores de publicidad.
Para configurarlo:
- Entrá al Event Manager de Meta Business Suite y creá un origen de datos de tipo Web para tu dominio.
- Activá Conversions API y Meta Pixel.
- En Settings copiá el Pixel ID.
- En Set up manually generá un Access Token y copialo.
- Pegá el Pixel ID y el token en los campos de Meta de tu versión de tienda.
- Guardá.
Las dos vías no mandan lo mismo, y conviene saberlo antes de auditar números:
- El píxel del navegador dispara vista de página, ver producto, ver listado, búsqueda, agregar al carrito, iniciar checkout, agregar medio de pago, registro completado, contacto y compra.
- La Conversion API del servidor manda solo cuatro eventos: ViewContent, AddToCart, Purchase y CompleteRegistration. El resto existe únicamente del lado del navegador.
Meta nunca recibe "quitar del carrito". Ese evento se reporta a TikTok y a Google, pero Meta no tiene un equivalente estándar configurado, ni por el píxel ni por la API.
La compra viaja con un identificador único derivado del número de pedido, el mismo por las dos vías, así que Meta la deduplica sola y no la cuenta dos veces.
Verificación de dominio en Meta
En Meta Business Manager → Brand Safety → Dominios, agregá tu dominio y elegí verificación por meta-tag. Meta te da una etiqueta como <meta content="abc123" />. Copiá solo el valor de content y pegalo en el campo Verificación de dominio (en la tienda nueva se llama Verificación de dominio de Meta). VentasxMayor inyecta la etiqueta en el HTML de la tienda.
El banner de cookies condiciona todo lo que no es Google
Es la primera causa de "cargué el píxel y no mide".
En la tienda nueva, el selector Banner de cookies está en el editor, en Contenido → Marketing, y tiene tres modos:
- Pedir permiso: hasta que el visitante acepte la categoría de marketing, los píxeles de Meta, TikTok, Pinterest, Bing, Snapchat y X ni siquiera se cargan, y los eventos no se disparan. Google queda en modo limitado.
- Solo avisar: el banner muestra un único botón Entendido y todos los píxeles miden desde la primera visita.
- Sin banner: no se muestra nada.
Google se autorregula con su propio sistema de consentimiento y sigue funcionando en modo limitado; el resto de las plataformas, no. Si tus campañas dependen de la medición, mirá este selector antes de revisar los IDs.
Feeds de catálogo
VentasxMayor publica tres archivos CSV con tu catálogo, siempre en la dirección de tu tienda:
/feed/facebook-catalog.csvpara Meta Commerce/feed/google-merchant.csvpara Google Merchant Center/feed/tiktok-catalog.csvpara TikTok
En la tienda nueva los tres enlaces están juntos en el bloque Feeds de catálogo del editor, armados sobre el dominio real de tu tienda: funcionan igual con subdominio o con dominio propio. En la tienda clásica cada enlace aparece en la tarjeta de su plataforma, y solo si tenés dominio propio configurado; sin dominio propio el feed igual funciona, armá la URL a mano con tu subdominio.
VentasxMayor no empuja nada a las plataformas: publica el archivo y ellas lo van a buscar. El CSV se genera contra tu catálogo vivo en el momento en que lo piden, así que nunca está desactualizado. Lo que tiene frecuencia es la lectura de Meta o TikTok, que configurás del lado de ellos.
Qué incluye el feed de Meta
id, título, descripción, disponibilidad (in stock / out of stock), condición (new), precio, link a la ficha del producto, imagen principal, marca, categoría de Google y materiales.
La marca sale del campo de marca del producto. Si el producto no la tiene cargada, se usa el nombre de tu negocio.
Dos ausencias que conviene tener claras antes de armar anuncios dinámicos:
- El feed no agrupa variantes. Cada producto va como un ítem suelto: los campos de talle, color, género y agrupación de variantes se emiten vacíos.
- El feed no lleva precio de oferta. El campo de precio rebajado también va vacío; el precio que viaja es uno solo.
Precios en el feed
Por defecto los productos salen con un precio simbólico de 1, para cumplir el requisito de las plataformas de que cada artículo tenga precio sin exponer tus precios mayoristas. El precio real lo ve el comprador cuando entra a tu tienda con su cuenta.
Para publicar los precios reales:
- Tienda nueva: editor → Contenido → Marketing → Precios reales en feeds de catálogo.
- Tienda clásica: Marketing → Publicidad → Mostrar precios en catálogos.
Conectar el catálogo en Meta
- Copiá la URL del feed de Facebook Catalog.
- Entrá al Administrador comercial y abrí Commerce Manager o Catálogos.
- Creá un catálogo de tipo Productos o elegí uno existente.
- En Orígenes de datos, agregá una lista de datos programada por URL.
- Pegá la URL y configurá la frecuencia de actualización.
Una vez procesado, los productos quedan disponibles para anuncios dinámicos, Facebook Shop e Instagram Shopping. Para que aparezcan en WhatsApp Business, el número tiene que estar vinculado a la página de Facebook conectada al catálogo.
TikTok
VentasxMayor carga el píxel de TikTok con la librería oficial y dispara automáticamente ViewContent, Search, AddToCart, RemoveFromCart, CompleteRegistration, Contact y la compra. En la tienda nueva la compra se reporta con el nombre estándar de TikTok para pedidos.
Para configurarlo:
- En TikTok Ads Manager creá un Pixel web desde Assets → Events → Web Events.
- Elegí instalación manual del código.
- Copiá solo el Pixel ID, la cadena que aparece dentro de
ttq.load('…'). - Pegalo en el campo de TikTok y guardá.
El feed de TikTok agrega campos que esa plataforma aprovecha: las categorías concatenadas con >, hasta diez imágenes adicionales por producto y los materiales si los tenés cargados. La regla de precios es la misma que en Meta.
Para verificar, navegá tu tienda con la extensión TikTok Pixel Helper.
Los links a tus redes sociales
Los links a Instagram, Facebook y el resto son otra cosa: no tienen nada que ver con los píxeles y se cargan en otra pantalla.
- Tienda nueva: editor → Contenido → Marca, sección Redes sociales. Los campos son Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, YouTube, X y Pinterest.
- Tienda clásica: Configuración → General, bloque Social Media. Los campos son Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, YouTube y Pinterest.
Si algo no aparece
- No encontrás Marketing → Publicidad en el menú. Tenés la tienda nueva: todo se mudó al editor, en Contenido → Marketing. La entrada además requiere el permiso de marketing.
- No ves la URL del feed. En la tienda clásica el enlace solo se muestra con dominio propio. Armala a mano:
https://<tu-subdominio>.ventasxmayor.com/feed/facebook-catalog.csv. - No ves los campos de Pinterest, Bing, Snapchat o X. Son de la tienda nueva. La clásica no los tiene.
- Cargaste el píxel y no llega ningún evento. Revisá el modo del banner de cookies antes que cualquier otra cosa.
- Meta no te muestra el evento de quitar del carrito. No es un problema de configuración: VentasxMayor no le manda ese evento a Meta.
- Buscás dónde cambiar el link de Instagram. No está en esta pantalla: ver la sección de redes sociales de arriba.
Consejos
- Cargá el píxel y la Conversion API juntos. Son la misma medición por dos caminos y Meta los deduplica solo.
- Antes de sincronizar catálogos, revisá que tus productos tengan imagen y descripción completas: las plataformas rechazan listados incompletos.
- Cargá la taxonomía de Google en tus categorías. Mejora la aprobación en Meta y en TikTok, no solo en Google.
- Si vendés variantes y necesitás anuncios por talle o color, tené presente que el feed las manda como productos sueltos. Planificá las campañas con eso en mente.
- Ver Integración con Google para Analytics, Tag Manager, Google Ads y Merchant Center en detalle.