Crea y gestiona los métodos de envío disponibles para tus compradores mayoristas, adaptados a las necesidades logísticas de operaciones al por mayor.
Cómo funciona
Defini los métodos de envío que ofreces a tus compradores mayoristas. Cada método tiene un nombre, un precio y un tiempo estimado de entrega. Podes crear múltiples opciones para cubrir diferentes regiones, volúmenes de pedido o modalidades de entrega. Tus compradores eligen la opción que prefieran durante el checkout.
En operaciones mayoristas B2B, la logística de envío es diferente a la minorista — los pedidos suelen ser volúmenes grandes, con entregas a depósitos o locales comerciales, y los métodos de envío pueden incluir transporte de carga, retiro en depósito o entrega con flota propia.
La configuración de medios de envío se encuentra dentro de la sección Pagos y envíos del panel de administración.
Crear un método de envío
Tenes dos opciones al agregar un método:
- Elegir uno predefinido: el buscador muestra opciones predefinidas según el país de tu negocio. Seleccionalas de la lista para sumarlas al checkout.
- Crear uno personalizado: si la opción que necesitas no está en la lista, escribi el nombre en el campo de búsqueda y hace clic para crearlo. Quedará disponible para usar.
Acordate de guardar los cambios para que el método quede activo en el checkout de tus compradores.
Opciones disponibles
- Nombre del método: Asigna un nombre descriptivo adaptado a tu operación mayorista — por ejemplo, "Transporte de carga", "Retiro en depósito", "Entrega con flota propia", "Expreso capital", "Interior por encomienda".
- Precio: Defini el costo de envío para cada método. En operaciones mayoristas, el costo suele variar significativamente según el volumen del pedido.
- Tiempo estimado: Indica el plazo de entrega estimado para que el comprador planifique su stock.
- Múltiples opciones: Crea diferentes métodos para distintas zonas, velocidades o volúmenes de pedido.
Recargos y descuentos por medio de envío
Cada método de envío puede tener un recargo o un descuento que se calcula y aplica automáticamente en el pedido cuando el cliente lo elige en el checkout.
- Recargo (por defecto): ingresa el valor que querés sumar al total. Podes alternar entre porcentaje (%) e importe ($) con el botón al lado del campo.
- Descuento: ingresa el valor y antepone el signo "menos" (-) para convertirlo en descuento. El monto se va a restar del total cuando el comprador seleccione ese medio.
El recargo o descuento se muestra automáticamente al lado del nombre del método en el checkout, entre paréntesis (por ejemplo, "Transporte de carga (Recargo 5%)" o "Retiro en depósito (Descuento 10%)"), para que el comprador vea claramente cómo afecta su pedido antes de elegirlo.
Cómo se calculan
Los recargos y descuentos del medio de envío se calculan sobre el total del pedido, ya sea con o sin descuento por monto de compra aplicado.
Ejemplo: un pedido suma $1000 y obtiene un 20% de descuento por monto de compra. El total queda en $800, y sobre ese $800 se calcula el recargo o descuento del medio de envío que elija el comprador.
Notas por medio de envío
Cada método admite una nota que acompaña al medio cuando el comprador lo selecciona. Es útil para indicar condiciones, instrucciones o aclaraciones puntuales (horarios de retiro, datos del transporte, requisitos para coordinar la entrega, etc.).
La nota se edita con un editor de texto enriquecido que permite agregar enlaces, imágenes y dar formato al texto.
El comprador ve la nota en dos lugares:
- En el checkout, debajo del medio cuando lo selecciona.
- En el email de confirmación del pedido, junto a los datos de envío.
Consejos
- Ofrece retiro en depósito o planta como opción principal si tus compradores mayoristas están en tu zona — muchos prefieren retirar para ahorrar costos de flete.
- Se realista con los tiempos estimados para que tus compradores puedan planificar su stock y sus propias ventas.
- Combina esta configuración con las zonas de envío para ajustar precios por región — los costos de flete en operaciones mayoristas varían mucho según la distancia.
- Considera crear métodos de envío específicos para pedidos de gran volumen con tarifas preferenciales, incentivando compras más grandes.
- Usa las notas para dejar claras las condiciones de cada medio (por ejemplo, días de retiro, plazos por transporte o requisitos de carga) y evitar consultas repetidas.