Un pedido no está listo hasta que alguien lo contó.
El depósito tiene su propia pantalla. Baja y mira el armado #24 pasar por ella: se abre, se cuenta línea por línea, aparece un faltante y recién ahí se cierra.
La cola del depósito: qué falta armar y quién lo está armando. El #24 está pendiente.
Se abre el armado: una línea por variante, con su código y su presentación.
Se cuenta y se tilda, de a una. Lo que no se tildó, no se contó.
De la última quedaban 5: se baja la cantidad entregada y se anota por qué, en esa línea.
Recién con el 100% verificado se habilita cerrar — y queda firmado con quién y cuándo.
Qué falta armar, quién lo está armando y cuánto lleva.
El depósito abre una sola pantalla y ve la carga del día ordenada, con el avance real de cada pedido. No hay que preguntar por dónde va nadie: el porcentaje sale de las líneas efectivamente verificadas.
- Tres estados, sin ambigüedad: sin empezar, en proceso y finalizado. El avance es el porcentaje de líneas verificadas, no una estimación de nadie.
- Con el contexto que hace falta: cliente, vendedor asignado, etapa de seguimiento y total del pedido, para decidir qué se arma primero.
- Los pedidos anulados no ensucian la cola: lo dado de baja no aparece para armar.
- Preventa: entra cuando llega: las líneas de mercadería todavía retenida no se muestran para armar. Cuando se libera el lote, se suman solas al armado.
Cada variante es su propia línea. Como se cuenta en el depósito.
"53 mascarillas" no se arma: se arman 48 por caja y 5 por unidad, que son dos presentaciones distintas del mismo producto y se cuentan por separado. Por eso cada variante del pedido aparece como una línea aparte, con su cantidad pedida y su cantidad realmente entregada.
- Pedido contra entregado: el que arma baja la cantidad cuando no llega a completar, y el pedido registra el faltante en esa línea exacta.
- Nunca más de lo pedido: la cantidad entregada no puede superar la pedida. El depósito no puede inventar mercadería que el cliente no pidió.
- Observaciones donde pasó el problema: "quedaban 18, el resto entra el jueves" se escribe en esa línea, no en un cuaderno aparte.
- Un tilde por línea: verificar es un acto explícito. Lo que no se tildó, no se contó.
Salió completo o salió con faltantes. No es lo mismo y el pedido lo sabe.
Al finalizar, el pedido avanza de etapa solo. Y avanza a una etapa distinta según haya salido completo o con alguna cantidad recortada — que es justo el caso en el que el comprador tiene que enterarse antes de que llegue el camión.
- No cierra con líneas sin verificar: si falta una sola, el botón no cierra el armado. Es la regla que evita el pedido "listo" que nadie contó.
- Dos etapas distintas, configurables: una para el armado completo y otra para el armado con modificaciones. Cada una con su propio email al comprador.
- Queda firmado: el armado guarda quién lo cerró y a qué hora. Si mañana falta un bulto, hay a quién preguntarle.
- El comprador se entera del faltante por email, no cuando abre las cajas.
El que arma entra al sistema y ve la cola. Nada más.
Darle acceso al depósito no puede significar darle acceso a los precios de compra, a la cartera de clientes ni a la facturación. Armado es un permiso propio: quien lo tiene ve su cola y el detalle del pedido para trabajarlo, y el resto del panel no existe para él.
- Un permiso, no un usuario administrador recortado a mano: el rol de armado existe como tal en el sistema de permisos.
- Sin contraseñas que anotar en la pared: el acceso es por link, como el del resto del equipo. En un depósito con rotación, eso importa más que en una oficina.
- Puede ver el pedido, no rehacerlo: accede al detalle para armarlo, sin poder cambiar precios ni condiciones comerciales.
- Cada acción queda con su nombre: quien verificó y quien cerró el armado quedan registrados en el pedido.
Si el pedido se edita después de armado, el armado se reabre solo.
Es el caso que rompe a cualquier sistema de picking hecho a mano: el cliente suma dos ítems cuando el pedido ya estaba armado, o llega el lote de preventa que faltaba. Acá el armado vuelve a proceso, se suma lo nuevo y lo ya contado se conserva.
- No hay que rehacerlo: las líneas ya verificadas siguen verificadas. Solo entra a la cola lo que cambió.
- La preventa liberada se suma sola: cuando el lote retenido se libera, sus líneas aparecen en el armado sin que nadie las cargue.
- Y vuelve a pedir el cierre: con líneas nuevas sin verificar, el armado no está finalizado hasta que alguien las cuente.