El dashboard es la pantalla principal de analíticas donde puedes ver de un vistazo el rendimiento de tu operación mayorista.
Cómo funciona
Al ingresar a la sección de analíticas, el dashboard muestra las métricas clave de ventas de tu negocio mayorista:
- Ingresos totales: el monto total facturado en el período seleccionado, reflejando el volumen de tu operación mayorista.
- Cantidad de pedidos: cuántas órdenes mayoristas se completaron en el período.
- Valor promedio de pedido: el monto promedio por orden. En operaciones mayoristas este indicador es clave para evaluar si los compradores están alcanzando los volúmenes esperados.
Además, encontrarás gráficos y visualizaciones que te ayudan a entender las tendencias de tu negocio:
- Gráfico de ingresos: evolución de ventas mayoristas a lo largo del tiempo. Permite identificar estacionalidad, impacto de cambios de precios y efectividad de campañas comerciales.
- Productos más vendidos: ranking de los artículos con mayor volumen de ventas. Esencial para gestionar stock y negociar con proveedores.
- Segmentación de compradores: distribución de tus compradores mayoristas por categorías relevantes como zona geográfica, volumen de compra o vendedor asignado.
- Carritos abandonados: el dashboard muestra el resumen de compradores que dejaron un carrito sin finalizar y la comparación con el mes anterior. Para ver quiénes son y abrir cada carrito, andá a Clientes y filtrá por Carrito abandonado: vas a poder revisar la fecha, los productos que dejó cada uno y enviarles un WhatsApp con el link a su pedido para recuperarlo.
Opciones disponibles
- Filtro por rango de fechas: selecciona el período que quieres analizar (hoy, última semana, último mes, rango personalizado).
- Comparación de períodos: contrasta los resultados actuales con períodos anteriores para detectar tendencias de crecimiento o caída en la operación mayorista.
Embudo de clientes registrados
El dashboard incluye un embudo que muestra el recorrido de los compradores que se registraron en la tienda durante el periodo seleccionado, dividido por etapa:
- Total de nuevos registrados: cuantos compradores nuevos se sumaron a tu portal mayorista.
- Sin compras: cuantos quedaron registrados pero todavia no hicieron ningun pedido. Util para identificar oportunidades de seguimiento.
- Con carrito abandonado: cuantos llegaron a armar un carrito pero no completaron la compra.
- Con compras: cuantos llegaron a finalizar al menos un pedido.
Tambien se muestra la tasa de conversion del periodo (porcentaje de registrados que termino comprando) junto al valor monetario generado por esas conversiones.
Otras secciones del dashboard
- Pedidos cancelados: numero y monto de pedidos cancelados, con la comparacion porcentual contra el mes anterior. Sirve para detectar cuellos de botella de atencion, problemas logisticos o leads mal calificados.
- Productos mas vendidos: ranking de articulos con mas ventas en el periodo, util para planificar reposicion de stock.
- Comportamiento del cliente: actividad agregada en la tienda (compras, productos agregados al carrito y otras interacciones).
- Mapa de ventas: distribucion geografica de los pedidos del periodo, para ver de que zonas vienen tus compradores mayoristas.
Limitaciones
El dashboard de metricas trabaja sobre los ultimos 30 dias. No esta disponible analizar periodos mas largos desde esta pantalla — para reportes historicos extensos hay que usar la seccion de Reportes o exportar pedidos.
Consejos
- Revisa el dashboard regularmente para identificar cambios en el comportamiento de compra de tus clientes mayoristas y anticipar necesidades de stock.
- Usa los filtros de fecha para analizar períodos específicos como temporadas altas, cambios de lista de precios o períodos post-campaña.
- Presta atención al valor promedio de pedido; un aumento puede indicar que las estrategias de mínimos de compra o venta por volumen están funcionando.
- Compara períodos equivalentes (por ejemplo, mismo mes del año anterior) para tener una visión realista del crecimiento de tu negocio mayorista.
- Si en el embudo hay muchos registrados sin compras, revisa el flujo de aprobacion, las preguntas del registro y la pagina "Como comprar" — suele ser donde se traba la primera compra.
- Mira el mapa de ventas con frecuencia: te ayuda a detectar zonas con bajo desempeño donde podrias activar al vendedor o lanzar una campaña.