Integración con Sistema de gestión ERP DUX
https://www.duxsoftware.com.ar/
______________________________________________________________________________________________
¿Por qué conectar tu tienda online con Dux Software?
Esta integración te permite optimizar la gestión de tu negocio online a través de las siguientes funcionalidades:
- Automatización de Pedidos: Los pedidos realizados en tu sitio web se envían automáticamente a Dux Software, simplificando el proceso de venta.
- Sincronización Automática de Precios: Los precios de tus productos se mantienen actualizados automáticamente en tu tienda online, reflejando los cambios realizados en Dux Software.
- Actualización Automática de Stock: Los niveles de inventario gestionados en Dux Software se actualizan automáticamente en tu página web, ayudando a evitar ventas de productos sin stock.
______________________________________________________________________________________________
Costo Adicional y Activación:
La activación de esta integración tiene un costo adicional (Consultar) en tu suscripción e incluye nuestro soporte técnico. Para activar la integración y recibir asesoramiento personalizado sobre la configuración, por favor, contacta a tu asesor comercial. Nosotros nos encargaremos de todo el proceso de conexión.
______________________________________________________________________________________________
Entendiendo Cómo Funciona la Integración:
Pedidos:
- Cuando un cliente realiza un pedido en tu sitio web, este se transmite automáticamente a Dux Software.
- Si editas un pedido en tu sitio web, los cambios se enviarán a Dux Software de forma automática una vez que guardes las modificaciones .
Stock:
- La gestión centralizada del stock de tus productos se realiza en Dux Software .
- Los niveles de stock se actualizan automáticamente en tu página web cada 30 minutos , reflejando la información de Dux Software.
Precios:
- La administración de los precios de tus productos se lleva a cabo en Dux Software .
- Los precios se sincronizan automáticamente con tu página web cada 30 minutos , asegurando que la información sea consistente.
Descuentos:
- Si un cliente aplica un descuento en tu sitio web, este se verá reflejado en el pedido dentro de Dux Software .
- Importante: Para que los descuentos se transmitan correctamente, debes crear un producto específico llamado "Descuento" en Dux Software . El sistema utilizará este producto para registrar el monto del descuento aplicado en la tienda online.
Consideraciones Clave:
- Coincidencia de Datos Inicial: Es crucial que al crear tus productos en tu sitio web utilices exactamente el mismo SKU (código de identificación), Precio y Stock que ya tienes registrado en Dux Software. Esta coincidencia es fundamental para que la integración funcione correctamente desde el inicio.
- Error de Código No Coincidente: Si el código de un producto en tu sitio web no coincide exactamente con el código registrado en Dux Software, el sistema rechazará el pedido y no lo ingresará . Si un pedido no se registra en Dux Software, verifica que los códigos de todos los productos coincidan perfectamente.
- Gestión Unificada en Dux Software: Una vez que la integración esté activa, la única forma de modificar los Precios y el Stock de tus productos será a través de Dux Software. Cualquier cambio realizado allí se actualizará automáticamente en tu tienda online.
¿Cómo Activar la Integración?
La integración con Dux Software ofrece opciones de configuración personalizadas para adaptarse a tus necesidades. Para solicitar la conexión y recibir asesoramiento específico sobre la configuración, por favor, ponte en contacto con tu asesor comercial.
Nuestro equipo te guiará en el proceso y se asegurará de que la integración se configure correctamente según tus requerimientos. Una vez configurada, la información de todos tus productos y precios en tu sitio web se actualizará automáticamente con los datos de Dux Software, permitiendo una sincronización eficiente entre ambos sistemas.
Requisitos previos:
- Plan con Token API Activo: Debes tener activo en tu cuenta de Dux Software un plan que permita obtener un Token API. Puedes verificar esto en tu cuenta de Dux Software, en la sección: Configuración -> Empresa -> API .
- Ver la ayuda de DUX sobre la API: https://ayuda.duxsoftware.com.ar/es/articles/8868252-api-dux-software
Configuración de la Conexión:
Deberás especificar los siguientes parámetros para conectar tu tienda online a Dux Software:
- SUCURSAL: Indica el nombre exacto de la sucursal de Dux Software a la cual se conectará tu tienda online.
- DEPÓSITO: Define el nombre exacto del depósito de Dux Software del cual se tomará la información para actualizar el stock en tu tienda online (VentasxMayor - VxM).
- LISTA DE PRECIOS: Especifica el nombre exacto de la lista de precios que utilizas en Dux Software y que deseas asociar con los precios de tus productos en tu tienda online (VxM). La información de precios se tomará de esta lista.
Configuración de Productos: Sincronización
En Dux Software, los productos pueden configurarse con o sin opciones (como talles o colores). Para que la integración con VentasxMayor (VXM) funcione correctamente, la configuración del producto debe ser coherente en ambas plataformas .
1. Productos sin Opciones:
- Si un producto en Dux Software no tiene opciones (variantes) , entonces en VentasxMayor (VXM) tampoco debe tenerlas .
- En este caso, simplemente ingresa el código del producto de Dux Software en el campo correspondiente de VXM, como lo haces habitualmente.
2. Productos con Opciones:
- Cuando un producto en Dux Software tiene opciones , Dux Software asigna dos tipos de códigos:
- Un código alfanumérico al producto principal (ejemplo: ABC-123).
- Un código numérico para cada opción o variante (ejemplo: 10 [para el talle S], 15 [para el color rojo]).
- Para que la sincronización de stock y precios funcione correctamente entre Dux Software y VXM, ambos códigos deben estar cargados correctamente en VXM :
- El código alfanumérico del producto principal (ej: ABC-123).
- El código numérico específico de cada opción (asignado por Dux Software) para cada variante (ej: el código '10' para la variante 'S' del producto 'ABC-123').
3. Error Común a Evitar:
- No puedes crear un producto con opciones en VXM utilizando códigos de productos que en Dux Software no tienen opciones.
- Ejemplo de Error:
- En VXM, se cargó un producto agrupando varias variantes bajo un mismo código descriptivo, como: "CAMISETA-ROJA-TALLE-M".
- Pero en Dux Software, "CAMISETA-ROJA-TALLE-M" se cargó como un producto individual, sin definir talles como opciones dentro de un producto principal.
¿Cómo Resolverlo?
Tienes dos alternativas correctas para asegurar la sincronización:
Opción A: Crear el producto con opciones en Dux Software primero, y luego en VXM:
- En VXM, ingresa el código alfanumérico del producto principal (ejemplo: el código que Dux Software asignó a la camiseta base).
- Luego, para cada variante (talle, color, etc.), ingresa el código numérico específico que Dux Software asignó a esa opción .
Opción B: Mantener cada variante como un producto individual en VXM:
- Carga cada combinación de variante como un producto separado en VXM (ejemplo: "CAMISETA ROJA TALLE M" como un producto individual).
- En este caso, asegúrate de que el código de cada producto individual en VXM coincida exactamente con el código del producto individual correspondiente cargado en Dux Software.