Ficha técnica de la integración
| Qué | Dirección | Cuándo |
|---|---|---|
| Pedidos | Tienda → Contabilium | Al confirmarse, y otra vez si se edita y guarda; el estado viaja como Aceptada o Cancelada |
| Precio y stock | Contabilium → Tienda | Al guardar un producto, cuando Contabilium avisa por webhook (hasta un minuto de demora) y con «Actualizar todos los productos»; sincronización completa diaria de respaldo |
| Listas de precios | Contabilium → Tienda | Una lista principal más listas adicionales asignadas a clientes; el código de la lista en la tienda tiene que ser igual al nombre en Contabilium |
| Descuentos y recargos | Tienda → Contabilium | Descuento por ítem o como línea general; recargos de pago y envío como líneas extra |
| Productos | No se crean ni se borran | Solo viajan precio y stock: nombre, descripción, categorías y fotos se mantienen en la tienda |
| Requisitos | Plan FULL de Contabilium activo; ID de integración, email de la cuenta y API Key. Depósito y lista de precios por nombre exacto (vacío = stock general y lista predeterminada). | |
| Costo | Incluida en el plan de VentasxMayor: sin módulo aparte ni cargo por la integración. | |
| Activación | Con soporte incluido; respuesta el mismo día hábil. | |
¿Qué ganas al integrar Contabilium con tu tienda?
- Pedidos automáticos: Cada venta en tu tienda se envía directo a Contabilium. Cero carga manual.
- Precios siempre actualizados — y por cliente: Modificas un precio en Contabilium y se refleja automáticamente en tu tienda online. Conecta tu lista principal o múltiples listas para asignar precios especiales a distribuidores y mayoristas VIP.
- Stock en tiempo real: El inventario de Contabilium se sincroniza con tu web. Nunca más vendes lo que no tienes.
¿Cómo funciona la integración?
Pedidos
- Cuando un cliente compra en tu tienda, el pedido se envía automáticamente a Contabilium (Ventas → Integraciones → eCommerce → BUSCAR).
- Si editas un pedido en tu tienda antes de que sea procesado en Contabilium, los cambios se sincronizan automáticamente al guardar.
Stock
- El stock se gestiona exclusivamente en Contabilium. Tu tienda se actualiza sola.
- Cualquier cambio en los niveles de stock se refleja en tu web en tiempo real.
Precios
- Los precios se administran solo en Contabilium y se sincronizan automáticamente con tu tienda.
- ⚠️ No modifiques precios directamente en la web después de activar la integración.
Descuentos
- Los descuentos aplicados por tus clientes en la tienda llegan reflejados al pedido en Contabilium.
- Puedes elegir cómo se envían:
- Descuento en ítems (recomendado): el descuento se detalla por producto.
- Descuento general: se envía un único ítem de "descuento" con el monto total.
Listas de precios múltiples: precios distintos por tipo de cliente
Si manejas distintos tipos de clientes (minoristas, distribuidores, mayoristas grandes), puedes sincronizar varias listas de precios desde Contabilium y asignarlas a cada cliente en tu tienda.
Cómo funciona
- Una lista principal sincroniza con el precio que ven todos los clientes por defecto.
- Activas listas secundarias (todas las que necesites) para clientes especiales.
Cómo configurarlo (3 lugares donde el nombre tiene que ser idéntico)
- En Contabilium → tus listas ya creadas (ej:
PRINCIPAL,Distribuidor). - En VxM → Configuración → Productos → Listas de Precios → das de alta cada lista secundaria. El campo Código tiene que ser idéntico al nombre que tiene la lista en Contabilium. El Nombre lo ven tus vendedores y puede ser libre.
- En VxM → Configuración → ERP → Integración Contabilium → indicas la lista principal con su nombre exacto y las listas secundarias separadas por coma. Activas el checkbox de cada lista secundaria que quieres sincronizar.
Errores comunes a evitar
- Mayúsculas y minúsculas distintas:
mayorista≠Mayorista. No matchea. - Espacios dobles internos:
Lista Mayorista≠Lista Mayorista. No matchea. - Renombrar la lista en Contabilium sin actualizar el código en VxM → rompe la sincronización.
- Espacios al principio o al final: sí, esos los tolera y los limpia automáticamente. ✓
6 cosas que tienes que saber antes de empezar
- Usa el mismo SKU, precio y stock Al crear productos en tu tienda, usa exactamente el mismo SKU, precio y stock que tienes en Contabilium. Esto es clave para que la sincronización funcione desde el día uno.
- Sincronización diaria de seguridad Además de la sincronización en tiempo real, se ejecuta una sincronización masiva diaria de precios y stock para prevenir cualquier error.
- Sincronización al crear o editar productos Cada vez que creas o editas un producto en tu tienda, se solicita automáticamente el precio y stock actualizado a Contabilium.
- Contabilium manda: precios y stock solo se editan ahí Una vez activa la integración, los precios y el stock se modifican únicamente en Contabilium. Los cambios se reflejan automáticamente en tu tienda.
- Cuidado con cambiar el estado en Contabilium Cuando un pedido llega a Contabilium y le cambias el estado (facturar, editar datos, pasar a cotización), ya no se podrá modificar desde tu tienda. Asegúrate de revisar todo antes de cambiar el estado.
- Necesitas plan FULL de Contabilium La integración requiere que tu cuenta de Contabilium tenga el plan FULL activo. Si tienes un plan inferior, hablamos para ayudarte a actualizarlo.
¿Cómo se activa?
La activación incluye soporte especializado. Nosotros nos encargamos de todo: configuramos la integración según tus necesidades y nos aseguramos de que funcione perfecto desde el primer día. Para conocer el costo, consúltanos por WhatsApp.
Opciones de configuración
Al activar la integración, definimos junto a ti estos parámetros:
- DEPÓSITO: El nombre exacto del depósito en Contabilium del cual se tomará la información de stock.
- LISTA DE PRECIOS: La lista principal de Contabilium que se asocia con el precio que ven todos los clientes en tu tienda. Soporta múltiples listas para asignar precios especiales a clientes específicos (distribuidores, mayoristas VIP, etc.). Ver la sección "Listas de precios múltiples" arriba para los detalles.
- SINCRONIZAR PRECIOS: Sí o No. Si eliges Sí, los precios se sincronizan automáticamente entre ambos sistemas.
- SINCRONIZAR STOCK: Sí o No. Si eliges Sí, el stock se sincroniza automáticamente.
- PRECIOS CON IVA: ¿Los precios de los pedidos se envían a Contabilium con IVA incluido o sin IVA?
- PRECIO FINAL: ¿Tu tienda toma el "Precio Final" (con IVA) o el "Precio Base" (sin IVA) de Contabilium?
- ENVIAR DESCUENTO: Elige cómo se envían los descuentos: por ítem (recomendado) o como descuento general en el total del pedido.
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Preguntas frecuentes
¿Qué se sincroniza entre Contabilium y la tienda?+
Los pedidos viajan de la tienda a Contabilium en cuanto se confirman; el stock y los precios viajan de Contabilium a la tienda en tiempo real, con una sincronización masiva diaria de respaldo. Los descuentos del pedido se envían por ítem o como un ítem general.
¿Puedo usar varias listas de precios?+
Sí. Una lista principal define el precio que ve todo el mundo y las listas secundarias se asignan a clientes puntuales (distribuidores, mayoristas VIP). El código de la lista en la tienda tiene que ser idéntico al nombre de la lista en Contabilium.
¿Qué plan de Contabilium hace falta?+
La integración requiere el plan FULL de Contabilium activo. La activación en la tienda incluye la configuración de depósito, lista de precios, IVA y descuentos con nuestro equipo.
¿Puedo editar precios o stock en la tienda después de activar?+
No conviene: Contabilium es el sistema maestro. Los precios y el stock se editan ahí y la tienda se actualiza sola; un cambio manual en la web se pisa en la próxima sincronización.
¿Cuánto cuesta la integración?+
Nada aparte del plan: la integración con el ERP está incluida en el precio fijo mensual de VentasxMayor, sin módulo ni cargo adicional.
¿Cuánto tarda la activación?+
Con las credenciales a mano, la configuración se hace desde el panel y se verifica con «Verificar configuración»; nuestro equipo acompaña la activación y responde el mismo día hábil.
¿Funciona con varios depósitos?+
Se indica el nombre exacto del depósito desde el cual se lee el stock; si se deja vacío, la tienda usa el stock general. Los clientes con lista propia reciben el precio de su lista adicional de Contabilium.
